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Les attitudes et les techniques essentielles

Ce livre s’adresse à toutes les personnes qui souhaitent améliorer leurs habiletés relationnelles dans le cadre de leur travail.

Il intéressera tout particulièrement les intervenants qui sont appelés à évaluer ou à traiter des patients, ainsi qu’à ceux qui travaillent en équipe auprès de diverses clientèles.

L’auteure décrit comment développer ses aptitudes quand il est question de communication professionnelle.

Proposant de nombreux exercices, elle traite en profondeur des différentes approches théoriques en communication, des interactions verbales et non verbales, des émotions, de l’écoute, de l’empathie, du respect, de l’authenticité, de la confrontation, des situations conflictuelles et même du rôle de l’humour quand il est question de communiquer efficacement.

Titres de l’auteure présentés chez Planète Québec :

La famille et les parents d’aujourd’hui
Pour grands-parents seulement
La communication interpersonnelle au travail

L’AUTEURE :
NATHALIE PARENT
est psychologue clinicienne et chargée de cours à l’Université Laval. Elle a également publié La famille et les parents d’aujourd’hui et Pour grands-parents seulement! aux Éditions Québecor.

LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
AU TRAVAIL
Nathalie Parent
LES ÉDITIONS QUÉBÉCOR
Collection Psychologie
2012 – 168 pages – 24,95$

Découvrez tous les titres publiés sur le site de l’éditeur :

LES ÉDITIONS QUÉBÉCOR

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