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Transformer son état d’esprit
pour atteindre le bonheur et la réussite

Alors qu’elle croule sous la pression et le stress de son nouvel emploi de représentante au service à la clientèle dans une importante compagnie, Olivia voit son rendement se détériorer et craint de perdre son poste.

Ses répliques cinglantes et son impatience envers les clients irrités par des problèmes ne passent pas inaperçues auprès des dirigeants.

Se sentant sur le point de tout abandonner, elle se confie à une collègue qui lui prodigue alors de précieux conseils qui changeront son état d’esprit… et la situation!

Dans cette histoire inspirante, l’auteure nous fait découvrir 22 leçons de vie qui sont à la base d’une vie heureuse et réussie.

On y apprend notamment que nous n’avons aucun contrôle sur les événements qui surviennent ni sur les comportements des autres, mais que nous pouvons toujours choisir la façon dont nous réagissons.

Il suffit de s’arrêter et d’observer, ce qui nous permet de prendre les bonnes décisions et de poser les bons gestes.

À la fois un livre de ressources pour la vie professionnelle et un guide pour vivre de meilleures relations et un plus grand bonheur, La serviette, le melon et le singe pourrait bien transformer positivement votre vie.

« Une sagesse éternelle dans une fable moderne pour vous aider à connaître un plus grand bonheur et le succès, dès maintenant! »

– Robert Holden, Ph.D.

L’AUTEURE :

BARBARA BURKE est consultante, conférencière et auteure spécialisée dans la gestion du service à la clientèle. Au cours des 25 dernières années, des milliers d’employés et de dirigeants ont bénéficié de ses programmes de formation innovateurs et uniques. Parmi ses clients, on compte notamment Honeywell, Microsoft, Proctor & Gamble et Time Warner.

LA SERVIETTE, LE MELON ET LE SINGE
Barbara Burke
LES ÉDITIONS LE DAUPHIN BLANC
2010 – 152 pages – 14,95$

Une petite visite chez cet éditeur vous permettra de découvrir une foule de titres passionnants :

LES ÉDITIONS LE DAUPHIN BLANC

Titres chez cet éditeur présentés depuis 2009 chez Planète Québec :

Entretiens avec Abraham
Se libérer des âmes errantes
Bienvenue sur Terre ! Accueillir et accompagner l’âme dans les étapes de l’incarnation
La bible des Anges
La parole au bébé
Un Secret à leur portée. Guide parental pour expliquer la loi d’attraction aux enfants
La sagesse au fil d’arrivée
Le Why Café
Guérir de soi
La Cause et l’Effet
Le pouvoir de la gratitude
Les 10 différences entre les Millionnaires et la classe moyenne – tome 1
Les 10 différences entre les Gagnants et les plaignards – tome 2
Les 10 différences entre les Entrepreneurs et les employés – tome 3
Les rêves n’ont pas d’âge
Le non-verbal qui parle FORT
Sans regret
Le safari de la vie
Arrêtez de penser, Agissez !
Demandez à l’Univers. Transformez votre réalité par la méthode hawaïenne ancestrale Ho’oponopono
Défier la gravité. Guérir au-delà de la raison
L’Homme qui donnait son avis
Prédictions angéliques 2011
Les corps de Lumière
L’Étonnant pouvoir des animaux
Le pouvoir de guérison des fruits
L’essence du bonheur
La serviette, le melon et le singe